Что делать сейчас, чтобы помогать командам? В текущих условиях становится всё сложнее сохранить...
Что делать сейчас, чтобы помогать командам?
В текущих условиях становится всё сложнее сохранить своё психологическое здоровье, увы это факт. Пытаемся ответить на вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ?
оценить: собрать данные о тех, кого касаются изменения, проверить их статусы и ситуацию.
восстановить или обрести контакты нужных специалистов: юристы, консультанты по различным отраслевым вопросам. Нетворк как никогда, важен и даёт нужную скорость.
помочь оказать психологическую поддержку всем, кому сложно.
следить за эмоциями и климатом внутри: количество эмоциональных конфликтов может вырасти кратко, любой разговор может быть сильнее окрашен эмоционально. Модерировать тех, кто перешёл «за край», уводить споры в личные беседы из публичных, чтобы не выключить из работы остальных более стабильных.
информационная гигиена: количество различных слухов и фейков будет увеличиваться, важно уметь выделять из источников доверенные и помогать сотрудникам научиться этому. Круглосуточное чтение новостей придаёт дополнительной тревожности.
поговорить лично с каждым, успокоить и помочь команде понять, что именно они могут сделать, что зависит от них и в какой последовательности они будут действовать.
партнёрства: искать тех, кто поможет выполнять взятые перед клиентами обязательства, если вдруг ваши штатные сотрудники это сделать не смогут по тем или иным причинам.
сценарное планирование бизнеса и оценка рисков: рассмотреть траектории для действий, в разных вариантах. Если это сложно сделать самостоятельно, может помочь консультант или трекер. Это поможет увидеть ситуацию комплексно, найти оптимальный путь для изменений.
MaxisTeam
Мы всегда рядом